Politique de Confidentialité
Protection des Données Personnelles
Finoaio s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois suisses sur la protection des données.
Collecte des Données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors de la réservation de services, de l'inscription à nos programmes ou de la prise de contact. Ces données peuvent inclure votre nom, adresse email, numéro de téléphone, informations de santé pertinentes et préférences de soins.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour fournir nos services de bien-être, personnaliser votre expérience, communiquer avec vous concernant vos réservations et améliorer nos services. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Consentement RGPD
Conformément au RGPD, nous vous demandons votre consentement explicite avant de collecter et traiter vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant. Nous respectons vos droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.
Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et testés pour assurer la sécurité.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales. Les données de santé sont conservées selon les exigences réglementaires suisses.
Politique des Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre l'utilisation de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec votre consentement explicite ou lorsque la loi l'exige. Dans certains cas, nous pouvons partager des informations avec nos prestataires de services de confiance qui nous aident à fournir nos services, sous réserve d'accords de confidentialité stricts.
Vos Droits
Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, de les corriger si elles sont inexactes, de demander leur suppression ou de limiter leur traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou demander leur portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous.
Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous informerons de toute modification importante et vous demanderons votre consentement si nécessaire.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous par email à privacy@finoaio.com ou par téléphone au +41 549939356. Notre délégué à la protection des données se fera un plaisir de vous aider.